8 способов развития вашего клинингового бизнеса

3 мая 2020

Перспективы Развития Клининг Бизнеса с нуля.

При низкой стоимости входа и низкой концентрации крупных фирм на ключевых рынках коммерческая и жилая клининговая индустрия является прибыльным предприятием для малого бизнеса. Хотя эта отрасль относительно устойчива к рецессии, успешные предприниматели знают, что умный маркетинг и непрерывный рост имеют решающее значение для успеха и выживания любого клинингового бизнеса.

Независимо от того, собираетесь ли вы начать клининговый бизнес или просто нуждаетесь в инъекции свежих идей, вот восемь способов развития вашего клинингового бизнеса, рекомендованных обучение и курсы ведущими маркетологами и экспертами в области малого бизнеса.

1. Представьте себе, какого рода клининговый бизнес вы хотите

Мы все начинаем бизнес с определенной целью, но по мере того, как дни сменяются месяцами, а месяцы-годами, мы часто теряем из виду наши цели и мечты. Поэтому, когда вы думаете о развитии своего бизнеса по уборке, сделайте шаг назад и подумайте о том, как выглядит и чувствует себя бизнес вашей мечты, и что связано с достижением этой точки. Как объясняет Владимир Полуянов бизнесмен и тренер по маркетингу в клининговой индустрии, ваша мечта может быть счастливыми клиентами, сотрудниками и счастливыми владельцами – такая установка, которая обеспечивает стабильность и удовлетворение для всех.

Но как сделать так, чтобы эта мечта стала реальностью? Все начинается с определения вашего идеального клиента.

2. Будь человеком и делись тем, что делает тебя другим

На переполненном рынке очень важно дифференцировать себя. Клиенты хотят знать, что именно вы можете сделать для них, чего не могут сделать другие клининговые фирмы. начните с оценки вашей конкуренции – что они делают такого уникального не только в своих сообщениях, но и в своих действиях? Используйте Facebook, онлайн-обзоры и сарафанное радио, чтобы слушать, что говорит рынок об услугах вашего конкурента. Какие потребности не удовлетворяются? С точки зрения предоставления услуг это может включать в себя больший акцент на экологически чистые чистящие средства, гибкие графики уборки (по вечерам и выходным) и так далее. говорит Владимир Полуянов.

Четко объясните своим клиентам, чем вы отличаетесь, выстраивая более близкие отношения с помощью своего маркетинга. Заведите блог или рассылайте информационные бюллетени, предлагающие советы по очистке (вы хотите показать себя экспертом в своей области) или представить свою команду (статьи и видео отлично подходят), чтобы ваши клиенты знали, с кем они имеют дело. Предоставление этой информации может помочь потенциальным клиентам установить контакт с вами, что впоследствии приведет к появлению постоянных клиентов.

Что же делает тебя другим?

Посмотри: https://speedclean.kiev.ua/uslugi/obuchenie/

3. Сосредоточьтесь на клиентах на каждом этапе маркетингового цикла

Многие малые предприятия настолько вовлечены в повседневное управление своей компанией, что они редко отступают назад и думают о том, как маркетинг может помочь им развивать свой бизнес. “То, что вам нужно, - это план маркетинговых действий, чтобы вы могли наметить путь для следования”, - говорит эксперт по малому бизнесу Владимир Полуянов.

Для этого Вам необходимо определить цикл покупки Вашей компании. Вполне вероятно, что у вас есть перспективы и клиенты на каждом этапе цикла-от осознания (клиенты знают о вашем бизнесе, но не уверены, что вы можете предложить) до открытия и вовлечения (где они пытаются узнать больше о вас и принять меры, которые могут привести или не привести к продаже), а также до статуса реферала (когда они так счастливы с вами, они хотят рассказать о вас всем).

Конечно, есть и другие промежуточные этапы, но суть в том, что вы должны иметь план, который фокусируется на клиентах на каждом этапе цикла покупки. Хотя некоторые инструменты могут быть одинаковыми, сообщения и призывы к действиям могут отличаться – вы можете использовать прямую маркетинговую кампанию, чтобы направить потенциальных клиентов на ваш сайт, чтобы они могли узнать больше о вас, а для клиентов на этапе вовлечения вы можете предложить купон в качестве стимула для них нанять вас.

4. Зарабатывайте больше бизнеса с помощью электронной почты

Маркетинг по электронной почте больше не является чем-то новым...компании всех видов занимаются этим уже много лет. Возможно, вы уже делаете это, но, скорее всего, есть способы получить больше пробега из ваших кампаний. Если вы все еще отправляете один информационный бюллетень всем своим клиентам вместо того, чтобы сегментировать их и настраивать эти кампании по сегментам, то это одно место для начала.

Если вы еще не настроили автоматические кампании по электронной почте, почему бы не сделать это своей следующей инициативой по маркетингу и удержанию клиентов? Автоматизация электронной почты проще, чем вы думаете, и это чрезвычайно эффективный способ превратить потенциального клиента в клиента или привлечь частичного клиента для повторного бизнеса.

Интересно? Прочитайте наше пошаговое руководство по использованию электронной почты, чтобы получить больше бизнеса, в том числе некоторые примеры слово в слово, чтобы попробовать.

Заработайте больше бизнеса с помощью электронного маркетинга https://t.me/startup1001

5. Продолжайте стучать в двери

От ресторанов до церквей и медицинских практик продажи "от двери до двери" могут быть очень эффективной стратегией продаж для коммерческих и дворничных клининговых компаний, объясняется на курсах по Клинингу, бизнес-эксперт Владимир Полуянов.

Вот что он должен сказать: "нужно потратить много времени, стуча в двери. Никогда не прекращайте поиск зацепок, никогда. Вы можете получить много имен и телефонных номеров (и адресов электронной почты) нужного человека, чтобы связаться позже... когда вы останавливаетесь в здании, чтобы сделать звонок, просто спросите, с кем бы вы поговорили с этим "контрактом" на их ночную уборку, слишком часто этого не происходит, и это позор, поскольку эта прямая линия-ваша Кровная линия для нового бизнеса.”

6. Встаньте перед клиентами через боковую дверь

Не стоит просто стучать в двери коммерческих объектов или делать холодные звонки своим клиентам. Встаньте перед потенциальными клиентами через боковую дверь. Как же так?

Передайте свой бизнес агентам по недвижимости. Многие профессионалы в сфере недвижимости предлагают своим клиентам бесплатные услуги по уборке в рамках продажи дома...что может привести к большему бизнесу для вас.

А как насчет Домостроителей? Они также посылают бригады уборщиков, как только дома будут построены.

Инвестируйте в списки рассылки покупателей новых домов и раз в месяц отправляйте прямые маркетинговые материалы в резиденции с более высоким доходом. Вы также можете сузить свой поиск до очень конкретной демографической ситуации.

7. Сеть больше (и больше)

В наши дни почти наверняка существует несколько групп для вашей бизнес-ниши или отрасли; вам просто нужно найти их! Попробуйте найти сетевые группы для вашего бизнеса, услуг и местоположения на Facebook, LinkedIn и Alignable. Если вы заинтересованы в местных мероприятиях для профессионалов и владельцев бизнеса, таких как вы, https://t.me/startup1001

Помимо посещения встреч и мероприятий для таких предпринимателей, как вы, подумайте о посещении мероприятий, которые обслуживают клиентов вашей мечты или целевые рынки. Это отличный способ познакомиться с большим количеством людей и узнать о том, что заставляет вашего клиента тикать...и как завоевать их.

Сеть для получения информации и нового бизнеса

8. Активно Создавайте Свою Репутацию В Автономном Режиме

Интернет-это отличный инструмент для того, чтобы получить слово, но это хорошая идея, чтобы работать над вашим брендом в автономном режиме, тоже. Работая для eHow, Владимир Полуянов подчеркивает важность выхода в сообщество для создания узнаваемости бренда как в автономном режиме, так и в интернете.

- Развесьте листовки по всему городу, там, где их увидят деловые клиенты. Ищите доски объявлений в больших офисных зданиях или торговых центрах, или расклеивайте листовки в кофейнях рядом с офисами клиентов, которых вы хотите обезопасить. Используйте жирный заголовок, в котором упоминаются услуги по уборке офиса, и подумайте о том, чтобы прикрепить несколько визитных карточек к флаеру.”

Не игнорируйте общественные мероприятия и спонсорские возможности. Фестивали, ярмарки и другие местные мероприятия-это отличный способ продать свой бизнес жителям и посетителям мероприятия и показать свой дух сообщества.

Фотоальбом

Подробнее о курсе